নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sce444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। sce444.app ওয়েবসাইট ব্য বহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

sce444 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে যেখানে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর প্রতিটি বিন্দুতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর আলোকে ব্যাখ্যা করা হবে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে sce444-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• sce444 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে পরিষেবা আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

sce444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• বাংলাদেশি বাসস্থান ঠিকানা

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। sce444 একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে sce444 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ/নগদ নিবন্ধনের স্ক্রিনশট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা

sce444 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের অনুরোধে বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়সের ঘোষণা দিতে হবে।
• বয়স সম্পর্কে কোনো সন্দেহ হলে sce444 তাৎক্ষণিক নথি যাচাই করতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও নিষিদ্ধ।
• অভিভাবকদের অনুরোধে শিশু-সুরক্ষা ফিল্টার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৪. জমা ও উত্তোলন

sce444-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক

জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের বর্তমান নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত।
• জমার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার পরিমাণ সঠিক না হলে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আবেদন যাচাইকরণের পর সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব।
• উত্তোলনের সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন সীমা প্রযোজ্য।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• sce444 প্রয়োজনে উত্তোলন স্থগিত করে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

৫. বোনাস নীতি

sce444 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
• বোনাস ফান্ড এবং নগদ ফান্ড আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
• বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• sce444 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন রাখা হতে পারে।

স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রথম জমা করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা সম্ভব হবে না।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

sce444 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করতে বাধ্য:

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার তাৎক্ষণিকভাবে sce444-কে জানান।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

সঠিক তথ্য প্রদান

• নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় সর্বদা সঠিক তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
• sce444-এর সাথে যোগাযোগে সর্বদা সততা বজায় রাখুন।

আর্থিক দায়িত্ব

আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলছেন এবং কোনো ক্ষতির জন্য sce444 দায়ী নয়। ঋণ নিয়ে বা আর্থিক সংকটে পড়ে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

sce444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো ধরনের পরিবর্তন বা ম্যানিপুলেশন।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক দাবি করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

sce444 অথবা ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

sce444 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে sce444 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (২৪ মাসের বেশি)।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

sce444 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় আনন্দদায়ক থাকুক। এই লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি।

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লোকসানের সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা নিজেই ঠিক করুন।
• সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলেছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০. দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

sce444 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

sce444-এর দায়মুক্তি

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ফলাফলে পরিবর্তন হলে sce444 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে sce444 সরাসরি দায়ী নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ওডস বা পেআউট প্রদর্শিত হলে sce444 সঠিক পরিমাণ সমন্বয় করার অধিকার রাখে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে, যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়, তবে sce444 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে sce444 দায়ী নয়।

সর্বোচ্চ দায়িত্বের সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে sce444-এর সর্বোচ্চ দায়িত্ব সীমাবদ্ধ থাকবে গত ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমাকৃত মোট অর্থের মধ্যে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য sce444 কোনো দায় গ্রহণ করবে না।

১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন

sce444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় জানা যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
• গড় উত্তর সময়: ২–৫ মিনিট (লাইভ চ্যাট)

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের জন্য উপরের ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর প্রদান করব।